Nur Telecom (FAQs)
GENERAL FAQ
হ্যা, অবশ্যই! সকল ব্রান্ডের মোবাইল ফোনের যেকোনো সমস্যা আমাদের দক্ষ টেকনিশিন দ্বারা ফোনের ক্র্যাকড স্ক্রিন থেকে ব্যাটারি পরিবর্তন এবং সফটওয়্যার সমস্যাগুলির মতো বিভিন্ন সমস্যাগুলি নির্ণয় করে সার্ভিস দেয়া হয়।
✔আমরা ক্রেতার চাহিদা মত অরিজিনাল এবং মার্কেট অরিজিনাল পার্টস সরবারহ করি যাতে স্বচ্ছতা নিশ্চিত করা যায়।
✔হ্যাঁ, আমরা আমাদের সমস্ত ফোন সার্ভিস পরিষেবার উপর ওয়ারেন্টি প্রদান করি যাতে গ্রাহক সন্তুষ্টি এবং মানসিক শান্তি নিশ্চিত হয়।
ORDER & RETURNS
✔You can order online at Nur Telecom by following simple steps. Choose your desired product and press the ‘Add to Cart’ or ‘Buy Now’ button. When you finish adding items to your cart or click the Buy Now button, a new page labelled “Shopping Information” will appear on your screen. Now fill in some required information and place the order. You can also register for an account using the information here. Just check the box “Register an account with the above information” and set a password before placing the order.
✔Once the order has been placed, we cannot allow you to cancel or change your order from the website. However, you can cancel or change your order by contacting our customer support team before we have shipped it. You can cancel or modify your order and place a new order directly by contacting them. So contact us as soon as possible.
✔No, you don’t need an account to place an order. You can place your order with only the required information or Just Contact via WhatsAppor Messenger also.
SHIPPING
✔It is simple to track your order. Look at the top corner of our website and click “Track your order.” Now, provide your order ID and email address to find your order position.
PAYMENT
✔হ্যাঁ আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি করে থাকি। তবে অর্ডার কনফার্ম করতে ১০০ টাকা কনফার্মেশন চার্জ দিতে হবে।
